У Раковици се већ четврту годину спроводи пројекат „Телеасистенција за грађане Општине Раковица“. Пројекат подразумева даљинску социо-медицинску бригу о старијим особама са здравственим проблемима, са лакшим облицима деменције, као и особама са инвалидитетом која им даје могућност безбедног останка у својим домовима.

Данас је председник Општине Раковица Милош Симић заједно са директором компаније „Контакта“ Предрагом Николићем са којом се овај пројекат спроводи, посетио старију суграђанку Емилију Миловановић, која је већ више од три године корисник услуга телеасистенције у Раковици. Заједно са њима је била и оператерка која која најчешће контактира Емилију и која више пута дневно проверава да ли је потребна нека помоћ.

Емилија се захвалила Општини Раковица што је захваљујући пројекту телеасистенције стекла сигурност и пребродила страх који је осећала након операције срца пре неколико година. Емилуију ускоро очекује нова операција срца, али захваљујући телеасистенцији сада је сигурнија да ће опоравак ићи лакше.

Председник Општине Раковица Милош Симић пожелео је Емилији добро здравље и нагласио је да је брига о старијим суграђанима један од приоритета Градске општине Раковица. Он је рекао да и поред смањеног буџета услед пандемије вируса Коид 19 Општина Раковица није одустала од ове услуге која пружа сигурност и помаже старијим особама да и у трећем добу буду самостални. Симић је понудио Емилији помоћ за вакцинацију против вируса Ковид 19, док је старијој комшији поручио да увек може рачунати на помоћ Градске општине Раковица.

Директор компаније „Контакта“ Предраг Николић је рекао да је Раковица једна од три београдске општине на којој се спроводи пројекат телеасистенције. Он је рекао да је захваљујући телекер сервису који је на располагању грађанима који су корисници овог пројекта, у читавом свету забележен 40 одсто мањи морталитет, док су позиви разним хитним службама смањени за 20 одсто.

Пројекат телеасистенције обухвата обезбеђивање помоћи и сигурности за старије грађане путем 24-часовног сервиса. Пројекат у Раковици почео је да се спроводи 2017. године када је 25 старијих суграђана добило апарат за телеасистенцију, док тренутно ову услугу користи око 20 суграђана.

Сам уређај за телеасистенцију је малих димензија, тежак око 50 грама, које корисник све време носи са собом. Пројекат се састоји у томе да одабрани корисници добију уређај за телеасистенцију, преко којег, једним притиском на дугме, могу да успоставе директну радио везу са обученим и стручним људима у кол-центру, који су спремни 24 сата да пруже помоћ, да позову лекара ако је то потребно или макар да поразговарају са суграђанима и да им дају неке речи утехе.

Пројекат подразумева даљинску социо-медицинску бригу о старијим особама са лакшим облицима деменције, особама са инвалидитетом која им даје могућност безбедног останка у својим домовима. Овим пројектом се обезеђује брига о старијим особама уз 24-часовно праћење њиховог стања, као и лоцирања по потреби. Уз помоћ апарата са посебним технологијама (ГПС, ГСМ-глобални систем за мобилну комуникацију) ова услуга промовише независност особа у трећем добу.

Једноставним притиском на дугме уређаја који стално носе са собом, корисници остварују двосмерну гласовну комуникацију са посебно едукованим и акредитованим тимом стручњака који је увек доступан и спреман да по потреби позове лекара, охрабри, утеши, мотивише, разуме, поврати самопоуздање и помогне на разне друге начине. Пројектом је тренутно обухваћено око 20 старих лица која имају целодневни мониторинг. Одабир лица извршио је Центар за социјални рад из Раковице у сарадњи са Домом здравља Раковица, по унапред утврђеним критеријумима.