На располагању грађанима који су дошли са проблемом или сугестијом биле су и све општинске службе. Када се разговарало о темама које превазилазе овлашћења Градске општине Раковица, грађанима се помагало да ступе у контакт са надлежним институцијама.

Грађани Раковице разговор са челницима локалне самоуправе могу заказати сваког радног дана на шалтеру 10 општинске управе или електронским путем на мејл: pitajtepredsednika@rakovica.rs.